- San Joaquín, Chile
- 05, Marzo 2015
- Número: 317475
Sin señal movil e internet
PRESENTE
Sabado 28 de febrero realizo el pago en sucursal quedando al día mi cuenta, ejecutivo de atención Sucursal del Mall Florida Center indica que en 1 o 2 horas llegara la señal a mi telefono móvil, domingo 1 nada llamo a las 8 de la tarde 28 veces al Call Center sin tener respuesta y solución a mi problema, lunes 2 vuelvo a llamar y nada.. al dìa de hoy 05 de marzo aun estoy sin servicio de Internet y al momento de querer llamar a un fijo o celular arroja "Usted no puede utilizar el servicio VPN en estos momentos". Ginda de la torta: me acaba de llegar un mensaje de texto a mi celular:Claro Informa: Su factura se encuentra disponible con vencimiento el día 20.03, agredecemos su preferencia.Que mal servicio el de Claro....
Autor: H.T.