No entregar servicios contratados y mala atención

ya es demasiado lo que me han tramitado .Les cuento desde el 16 de Febrero que los 3 servicios: Cable, Internet y telefonía no funcionan como corresponde aveces fallaba por horas o días completos, resulta que uno de los decos a contar de esa fecha ya no funciono mas y recién el 02 de Marzo lo cambiaron, por supuesto ya se veía pero en las mismas condiciones que los otros a ratos "si" a ratos "no", hice el reclamo correspondiente para el descuento por no entregar los servicios contratados y también solicite un técnico el cual vino el 12 de Marzo y soluciono los 3 servicios recién en esa fecha después de "25 dias" , me indican que en la facturación siguiente se reflejara en mi boleta a cancelar el descuento correspondiente, pasada la fecha me doy cuenta que el monto a pago es el mismo que cancelo normalmente. Realizo un reclamo "nuevamente" y me dicen que quedo "TOMADO" que necesitan generar un nuevo Reclamo para dar de baja ese "reclamo anterior" y de ahí recién poder efectuar el descuento !!!... bueno supuestamente el ejecutivo que me atendió realizo EL TRAMITE "QUE CORRESPONDÍA " ... pues no fue así , ya que , nuevamente vuelvo a llamar y me dicen que el NUEVO RECLAMO INGRESADO TAMBIÉN QUEDO TOMADO. QUE DEBO ESPERAR A QUE EL PRIMERO LO DEN DE BAJA PARA PODER RECIÉN REGULARIZAR TODO !!!... hoy 31 de Marzo vuelvo a llamar y me dicen que aun esta "TOMADO" . LA verdad YA ME CANSE DE LLAMAR Y HABLAR CON EJECUTIVOS QUE AL PARECER SOLO NOS DAN TRANQUILIZANTES Y EN VEZ DE SOLUCIONAR DAN MAS problemas por no hacer el tramite como corresponde. Ojala se hiciera respetar al consumidor para que las empresas dejen de hacernos esto , la mayoría de nosotros termina aburriéndose de llamar una y otra vez, ya que, es una perdida de tiempo y una burla.