Empleados flojos y pocos

pesima atencion en sucursal reclamos.cl/empresa/claro">Claro mall la serena21 modulos y atienden 7 personas, con suerte100 personas esperando,tres veces he ido, cada vez 40 minutos d esperahoy fue lo peor, despues de 35 minutos, me salen con que se cayo el sistemasoy cliente ,con plan y lo que necesito es cambiar el equipono necesito ningun favor,para eso pagolos empleados, pocos que hay, con una lentitud extrema, conversan entre ellos, ven la sucursal llena, se rien y no atienden, algunos con el descaro de estar en su modulo pero NO llaman al publico, haciendo otras cosas, seguramente jugando candycrushllegas, te toca el numero 60 y van en el 23ni en un consultorio te atienden asipara rematar pido hablar con el supervisor,me dice que apenas llegue el sistema me va a llamaresto fue a las 1030 amson las 1800 y aun no me llamanmediocres¡¡