- Valparaíso, Chile
- 20, Noviembre 2015
- Número: 353834
Descuentos no aplicados
PRESENTE
Buenas noches estimados, vuelvo a recurrir a ésta página, porque es el único medio que da solución real, nuevamente vuelvo a tener problemas con Claro, me ofrecieron un descuento de retención de $6000 por seis meses y además tenían que hacerme un descuento porque estuve 4 días sin servicio de Internet, me llegó mi boleta y no tenía ningún descuento aplicado, llamo al Call Center el día 12 de noviembre ingresan mi reclamo y me indican que me iba a llegar un SMS con la respuesta cosa que no pasó, el día de hoy vuelvo a llamar y me dicen que el reclamo fue cerrado y que no hay mayor información ni detalle y necesito pagar para que no me corten los servicios, realmente ClaroChile me tiene muy disconforme, éste último tiempo me ha dado muchos problemas.agradezco de antemano su ayuda.Saludos cordiales!
Autor: K.T.