Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
23 Noviembre, 2015 - 10:19
Claro Chile
24 Noviembre, 2015 - 15:03
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valparaíso, Chile
- 20, Noviembre 2015
- Número: 353834
Buenas noches estimados, vuelvo a recurrir a ésta página, porque es el único medio que da solución real, nuevamente vuelvo a tener problemas con Claro, me ofrecieron un descuento de retención de $6000 por seis meses y además tenían que hacerme un descuento porque estuve 4 días sin servicio de Internet, me llegó mi boleta y no tenía ningún descuento aplicado, llamo al Call Center el día 12 de noviembre ingresan mi reclamo y me indican que me iba a llegar un SMS con la respuesta cosa que no pasó, el día de hoy vuelvo a llamar y me dicen que el reclamo fue cerrado y que no hay mayor información ni detalle y necesito pagar para que no me corten los servicios, realmente ClaroChile me tiene muy disconforme, éste último tiempo me ha dado muchos problemas.agradezco de antemano su ayuda.Saludos cordiales!
Autor: K.T.
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