Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Septiembre, 2015 - 09:48
Claro Chile
4 Septiembre, 2015 - 10:18
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electr贸nico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:
馃檪 Equipo Liberado
4 Septiembre, 2015 - 10:24
Al d铆a sgte de ingresar el reclamo por ac谩 , me contactaron. Me llego un correo de la ejecutiva de atenci贸n quien resolvi贸 la liberaci贸n .
Es una lastima q el canal formal de call center no funcione hasta que se reclama en un lugar p煤blico , Tema resuelto
Es una lastima q el canal formal de call center no funcione hasta que se reclama en un lugar p煤blico , Tema resuelto
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Huechuraba, Chile
- 01, Septiembre 2015
- Número: 342492
Estimados, necesito que se resuelva el la solicitud: 643121, realizada el 26-08-2015 [16:04:03, ya que un estoy a la espera que se se ejecute el desboque de mi Equipo m贸vil. favor dar soluci贸n a la brevedad, en el call center, no saben nada y tampoco dan una respuesta satisfactoria en base a este proceso de potabilidad.Ojo que este proceso es un derecho como consumidor de los servicios de telecomunicaciones si es necesario ir茅 al sernac para abrir un reclamo formal, ya que veo muchos reclamos similares por este 铆tem.Favor contactargracias
Autor: C.C.
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