Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
15 Abril, 2016 - 09:12
Claro Chile
20 Abril, 2016 - 08:57
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Sin Respuestas Aun
2 Mayo, 2016 - 18:20
porque yo soy el perjudicado y no tengo una respuesta mas acorde al problema,en pocas palabras en claro son poco claro para solucionar o quizas les queda grande el poncho porque no son capaces de dar soluciones al problema..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ñuñoa, Chile
- 14, Abril 2016
- Número: 373652
Buenas tardes,realice una portabilidad de movistas a reclamos.cl/empresa/claro">Claro en el mes de febrero, y desde la fecha no tengo buena señal paso momentos sin señal,llego al extremo que para poder hablar por telefono salgo a la calle,,avda irarrazaval,, He llamado varia veces sin poder solucionar el asunto,me aserque a un local y lo unico que realizaron fue cambiar el chips.. sigue el mismo problema tengo solo señal por ratos no es constante,y lo peor que para poder hablar por telefono salgo a la calle.. la empresa no me esta cumpliendo con lo que me ofresieron al momento de realizar la portabilidad..y eso que estoy en santiago. porque un dia trate de ocudar el waze en carretera y nunca cargo,,sin señal ...en pocas palabras muy malo.como servicio ...lo que venden no va acorde con lo que ofresen.. me siento engañado..
Autor: S.T.
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