Claro Chile
26 Agosto, 2016 - 09:37
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
31 Agosto, 2016 - 14:09

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 No Resuelto

31 Agosto, 2016 - 22:00
Claro como es costumbre en Uds. no supieron darme una solución concreta y precisa por lo que opté cambiarme de compañía el día hoy. Pierden un cliente más por su mal servicio. Y a los lectores de este sitio: si están con Claro y piensan portarse a otra compañía porque también presentan problemas, no lo piensen más, háganlo yo creo que cualquier otra alternativa es mejor que Claro. Cámbiense
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 25, Agosto 2016
  • Número: 392591

Claro

Sin respuesta a reclamo: mala señal

SEÑORES claro

PRESENTE


REPITO MI RECLAMO DEL 19 DE AGOSTO DEL PRESENTE:Nunca tengo Señal y cuando la tengo no me deja llamar , me dice red móvil no disponible , mi celular es un IPHONE 6S cuando me llaman se pasa altiro a buzón de voz, no me llegan las llamadas y tampoco me avisa si me llamaron y cuando me avisan es por mensaje y es el día después , el internet es muy lento cuando uno necesita con urgencia ocupar el internet, por ejemplo, para ubicar una dirección ¡No Funciona! no se que hacer, si no se arregla voy a tener que cambiar de compañía.En mi ultimo cambio de plan me dijeron que tenia 1 Giga para ocupar en redes sociales ademas de los 3 Gigas que vienen con el plan ésto hace mas de 6 meses y recien el mes pasado me acabo de enterar que nunca me dieron esa promoción, me siento engañado.Despues de 4 dias reclamos.cl/empresa/claro">Claro Responde:Estimado(a) cliente;Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.Saluda atentamente, Servicio a Clientes reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE S.A. Me piden que revise mi correo para revisar la Respuesta pero no hay ningún correo incluso revise el correo no deseado. Una lastima una vez más decepcionado con Claro.
Autor: I.R.
Publicado el Jueves, Agosto 25, 2016 - 14:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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