Claro Chile
4 Enero, 2016 - 08:45
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
4 Enero, 2016 - 10:49

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Poco Satisfactorio

4 Enero, 2016 - 13:01
Me ofrecieron un reembolso de $1.500, no hubiese perdido tiempo por $1.500, mínimo podrían realizar una campaña a nivel de empresa para evitar que a otras personas les siga sucediendo este molesto caso.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villarrica, Chile
  • 03, Enero 2016
  • Número: 359290

Claro

Descuento involuntario de saldo

SEÑORES claro chile

PRESENTE


El día de ayer me percaté de que se me está descontando un valor aproximado de $490 pesos por un supuesto mensaje de trivia y esas cosas. Primero que todo, yo jamás contraté este tipo de contenidos, segundo, ni siquiera me llega esos mensajes !.Los ejecutivos me decían que estos mensajes son libres y se envían a cualquier persona aceptando o no esta suscripción, o sea, me están robando plata a mi y a muchos más !!!! la única solución que dan es la devolución del dinero y mas encima en 5 días mas darán la respuesta !!!! no entiendo como no hacen nada como empresa ya que es un robo que se le está haciendo a muchos clientes !, lo encuentro insólito, mínimo informar a nivel nacional lo que está pasando, son todos unos *******s .
Autor: C.A.
Publicado el Domingo, Enero 3, 2016 - 14:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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