Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
14 Marzo, 2016 - 08:46
Claro Chile
14 Marzo, 2016 - 15:23
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Cerro Navia, Chile
- 11, Marzo 2016
- Número: 368858
Hola el motivo de mi reclamo es que la compañía móvil reclamos.cl/empresa/claro">Claro esta hace 2 días sin señal , dia 9-10 y hoy ya es 11 y sigue sin señal en la comuna de Cerro Navia , no es solo mis móviles son todos los móviles reclamos.cl/empresa/claro">Claro que están en esta comuna , al momento de llamar pasa directamente a buzón de voz y cuando logra llegar una rayita de señal llegan todos los mensajes de las llamadas perdidas , el problema es solo en esta comuna ya que saliendo de ella llega toda la señal , ayer llame desde otra comuna preguntando el motivo de estos días sin señal , a lo cual la respuesta fue que no tenían idea , espero ahora si tener una respuesta ya que muchas personas trabajamos con los moviles y por preferirlos a ustedes llevamos casi 3 dias sin poder ejecutar nuestras llamadas .
Autor: E.F.
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