Claro Chile
10 Mayo, 2016 - 09:02
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
10 Mayo, 2016 - 18:18
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

No Estoy De Acuerdo Con Lo Ofrecido

11 Mayo, 2016 - 21:29
No me parece buena la solución de claro necesito se respete las condiciones originales del plan y se conserve el saldo no utilizado en el mes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 09, Mayo 2016
  • Número: 376901

Claro

Modificación de plan cuenta exacta desaparición de saldo

SEÑORES claro

PRESENTE


soy cliente de esta compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro hace mas de 1 año de potabilidad de entel tengo un plan donde el saldo que no cosumia en el mes se acumulaba para el mes siguiente tenia un monto bastante grande acumulado lo mas increíble es que de un momento a otro ellos decidieron eliminar mi saldo sin ninguna explicacion ni aviso,les solicito que si leen esto gente de la compañía reclamos.cl/empresa/claro">Claro restituya la totalidad del saldo que tenia en mi pan ya que lo encuentro una sinverguensura absorberlo sin avisar
Autor: F.L.
Publicado el Lunes, Mayo 9, 2016 - 12:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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