Claro Chile
4 Mayo, 2016 - 08:56
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
6 Mayo, 2016 - 08:50
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Antonio, Chile
  • 03, Mayo 2016
  • Número: 376155

Claro

Sin señal internet móvil y tampoco para llamar

SEÑORES claro

PRESENTE


Este sería mi tercer reclamo contra ustedes no basta con no tener señal de internet móvil ni para llamar en mi hogar además el día de hoy 3 de mayo no tengo señal en mi trabajo sin internet y sin señal para recibir o hacer llamadas ya basta del abuso u mala calidad de sus servicios al parecer tendré que dirigirme al sernac o al Ministerio de telecomunicaciones ya que simplemente es una burla no hacen nada para solucionar el problema y si mala atención cuando uno llama al call center te pasan derivando a distintas áreas y cuando consigues hablar con un ejecutivo que tal vez te pueda ayudar te dejan esperando al rededor de 3 horas con la musiquita de fondo ya basta cinseramente ya me aburrí de su mal servicio habrá que tomar cartas en el asunto me aburrí de que me llamen cada vez z que hago un reclamo por esta página me aburrí que me manden correos para pedirme mis datos y no hagan nada al respecto
Autor: F.A.
Publicado el Martes, Mayo 3, 2016 - 13:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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