Claro Chile
3 Agosto, 2017 - 10:23
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
4 Agosto, 2017 - 15:24
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 02, Agosto 2017
  • Número: 444951

Claro

No elimina suscripción internet hogar solicitada

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Estimados,Solicité a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile elimine mi suscripción a internet hogar debido a su mal funcionamiento con respecto a velocidad y constantes caídas del servicio, por segunda vez hago el mismo reclamo y no me contactan los ejecutivos hasta el momento.Solo me ha llegado lo siguiente por correo:Estimada Nicole:En respuesta a tu solicitud presentada a través de nuestro Canal E-mail, podemos indicar que acusamos recibo de tu consulta, la cual fue derivada a uno de nuestros ejecutivos especializados, los cuales se contactarán contigo a la brevedad.Tu número de registro reclamos.cl/empresa/claro">Claro es: 38368325.Finalmente, agradecemos tu contacto y si deseas comunicarte con nosotros nuevamente, recuerda que puedes hacerlo enviando un nuevo formulario a través de nuestro sitio web http://www.clarochile.cl. Saluda cordialmente,Asistencia Productos Residencialesejecutivo de Atención en Línea
Autor: N.M.
Publicado el Miércoles, Agosto 2, 2017 - 15:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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