Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
16 Junio, 2017 - 11:15
Claro Chile
16 Junio, 2017 - 17:25
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Sigue Igual
16 Junio, 2017 - 22:34
Estimados, aún no me vuelve el servicio de internet, se comunicaron conmigo en la mñn y dijeron q lo harían durante la tarde cosa que no fue asi espero q se solucione pronto el problema, llevo 6 días sin el servicio ya.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Puente Alto, Chile
- 15, Junio 2017
- Número: 436964
Hola, desde el día sábado 10 de junio mi servicio se callo totalmente, el día de ayer me acerqué a la sucursal reclamos.cl/empresa/claro">Claro de mall Florida Center para ver qué pasaba a lo cual me tuvieron q cambiar el chip, todo bien hasta ahí me llego señal y pude llame y recibir llamadas, pero lo qué pasa es que aún el servicio de internet no me lo dan, hoy fui denuevo a la sucursal y me bloquieron denuevo el chip y me dieron otro diciendo que no sabían q había osado con mi internet ya que figura como por decirlo de alguna forma " en el aire", me dijieron que dejaron constancia y que al paso de 2 horas me llegarían los servicios a lo cual han pasado más de 8 horas y aún no me llega el servicio, mñn se cumplirá 6 días desde que estoy sin internet y aún no me dan una respuesta concreta.
Autor: D.A.
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