Mala atención call center y cobros indebidos

El día de ayer me cortaron mi plan por no pago según ellos, pedí en reiteradas ocasiones el cambio de plan a uno mas económico, jamas se hizo efectivo y al llamar para pedir el cambio y reclamar me daban un descuento que correspondía al valor del plan que había pedido el cambio. El mes pasado me facturaron el monto correspondiente al valor del pan que pedí cambio y lo cancele luego me facturaron $5000 de diferencia por el plan que tenia en un principio llame al call center me dijeron que iban a enviar solicitud para el descuento la cual fue rechazada, llame nuevamente e indique que quería dar de baja el plan me ofrecieron descuentos etc para que me quedara acepte y nuevamente me cobran la diferencia, finalmente pague la diferencia que me están cobrando para no seguir con el tema ya que es bastante molesto y necesito mi plan móvil para estar en contacto con mi hija, y a pesar de eso me cortaron mi plan telefónico, llame para ver que era lo que pasaba me dicen que no aparece el pago que tengo que enviar el comprobante, lo cual lo encuentro insólito ya que pague por su pagina web le indico que tengo el comprobante de la cuenta corriente y me dicen que no sirve que tiene que ser el que envían por correo, le digo que solo tengo ese por que no me llego nada a mi correo, después de discutir un rato le indico que ya me tiene harta el mismo tema todos los meses que quiero dar de baja el plan me transfiere para eso cuando me contestan comienzo hablar y me cortan llame 4 veces y las 4 veces fue lo mismo, mando la solicitud de dar de baja el plan por la pagina y me la rechazan, no mantienen a sus clientes contentos y tampoco dejan que se vayan de se compañía el servicio que entregan respecto a internte y telefonia movil no es malo, lo malo es el personal y las soluciones que dan a los problemas que indican los clientes reclamos.cl/empresa/claro">Claro CHILE ME TIENE HARTA!