Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
31 Marzo, 2017 - 10:04
Claro Chile
31 Marzo, 2017 - 17:04
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Cual Conocimiento, De Que Estan Hablando
31 Marzo, 2017 - 20:17
Como pueden decir que tienen conocimiento si me piden el numero movil que tiene problema siendo que el problema es la television satelital, por que mandan ese correo diciendo que estan atento, solo lo hacen para que la gente piense que hacen algo. son cara dura mandan correo que no dicen nada, patudos.
sigo sin creer nada, voy a ir a sernac el lunes para esponer el problema y llevo las boletas con el descuento y la boleta que tube que pagar este mes ademas de todos los minutos gastados en vano llamando a su call center.
sigo sin creer nada, voy a ir a sernac el lunes para esponer el problema y llevo las boletas con el descuento y la boleta que tube que pagar este mes ademas de todos los minutos gastados en vano llamando a su call center.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- San Felipe, Chile
- 30, Marzo 2017
- Número: 424834
Es la peor empresa que entrega servicios, entrega servicios con un precio pero al momento de llegar la boleta es otro el cobro ya no existe la promocion ni mucho menos el descuento ofrecido todos los meses debe llamar para que hicieran efectivo el descuento pero ahora en el mes de marzo dicen que no pueden hacer nada por que no hay algo firmado, como va haber algo firmado si todo lo hacen via telefono, se solicita la grabación y la niegan, les pido que revisen los ultimos 6 meses para que vean los reclamos y dicen que no pueden, son *******s , la peor, ojala no contraten esta compañia se llevaran muy Mala experiencia, vallan un dia a la sucursal de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y verán las colas de personas haciendo reclamos, eso me aburrio por que eso hacen aburren a las personas para que no puedan exigir sus derechos y las promociones ofrecidas.solo pido que revisen las boleas anteriores los reclamos realizados y la grabacion de la entrega del producto.adjunto boleta y resolución antes entregada en sucursal reclamos.cl/empresa/claro">Claro que confirma lo que digo y lo que no estan respetando.hagan algo.
Autor: H.L.
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