- Coquimbo, Chile
- 14, Septiembre 2017
- Número: 451356
Resulta que el 20 de Agosto 2017, mi padrastro porto mi celular a reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile contratando un plan de arriendo de un iphone 6s con cuota inicial 178.800, con el plan ILIMITADO HD POR 30.990, (CIBEWEEKEND).El día de ayer (13 de septiembre 2017) a mi padrastro le llego un e-mail informándole que el plan era XXL, es decir un plan totalmente distinto al supuesta mente había contratado ademas de informarme que el valor mensual del plan era de :$35990 siendo que cuando fuimos con mi padrastro a hacer el contrato me dijeron que salia 30.990. Mi padrastro trabaja mucho y no tiene tiempo para acompañarme a ver el tema del plan, ademas que la atención es muy lenta. El ya esta acostumbrado a este tipo de cosas con claro, sin embargo sigue siendo parte de la compañía desde hace ya 7 años. pero yo recibo pensión alimenticia que no es tanta y con eso pago mi plan de celular.Si van a contratar un plan con arriendo de celular en claro, infórmense muy bien, o simplemente compren el equipo pre pago.
Autor: S.G.