Claro Chile
7 Septiembre, 2017 - 11:46
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
8 Septiembre, 2017 - 09:40

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 06, Septiembre 2017
  • Número: 450171

Claro

Espera de atención abusivo

SEÑORES claro chile

PRESENTE


La Espera de atención en las oficinas de reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile es abusiva, excesiva, es una falta de respeto hacia los chilenos, la Espera llega a ser de mas de dos horas, la cual muchos por razones de trabajo y otros no les queda otra que esperar , las excusas del personal son, que debido a falta de personal no pueden hacer nada más, la empresa se lava las manos no teniendo ni siquiera un libro de reclamos para que las personas puedan manifestar su descontento, la empresa gana millones de millones en nuestro país y sin embargo se burla de los contribuyentes que son quienes en realidad les mantienen, no dan soluciones que den confianza y menos aun un buen servicio rápido ,oportuno y eficazEs lamentable e iluso que aun crean que los chilenos seguiremos aguantando como borregos las arbitrariedades de empresas como claro
Autor: E.S.
Publicado el Miércoles, Septiembre 6, 2017 - 15:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión