Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
22 Septiembre, 2017 - 09:19
Claro Chile
25 Septiembre, 2017 - 12:17
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Esperando Mail Que Informa Claro
25 Septiembre, 2017 - 15:40
Estimados no me ha llegado ningun correo segun lo que ustedes me informan, que revise mi mail, por favor a la brevedad posible y con seriedad.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Viña del Mar, Chile
- 21, Septiembre 2017
- Número: 452265
Estimados, el motivo de mi reclamo, es que compre un Iphone 6S en Claro, desafortudamente, pie inicial, mas plan, entonces tenia que salir del pais y cancele todo lo restante a la aceleracion de las cuotas del iPhone, lo cual solicite desbloqueo internacional, se negaron, siendo que el aparato es mio!! Lo pague completo, la excusa que solo se genera desbloqueo en territorio nacional, y necesito que este funcione internacionalmente! Es un aparato costoso como todos sabemos! Tuve muchos problemas con esta compania, inclusive cobros ilegales, que reclame y solucione, pero que sucede si no reclamo? Sin mentirles solucione 120 mil pesos que ellos querian ******r por cobros indebidos ahora necesito que el aparato sea mio, liberado, aun sale al ingresar chip de otro pais que el operador no ha liberado el equipo!! Solución! Que asco de empresa, por un cliente insatisfecho pierdes diez! Y me asegurare que asi no tengo solucion eso se cumpla!
Autor: S.C.
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