- Maipú, Chile
- 21, Septiembre 2017
- Número: 452231
Claro tiene sin servicios el domicilio de mi madre desde el 14 de septiembre, situación que a llegado límite ya que se ha llamado innumerables veces para informar y que el tema se solucione, quedaron de ir un técnico a ver el problema el cual no asistió, se llamó para dar conocimiento y se le designó una nueva orden y que el área de técnico llamaría en un plazo de dos horas, no se cumplió el llamado, se volvió a llamar y volvieron a indicar lo mismo, está vez me hice cargo yo y llame donde me indicaron exactamente lo mismo que del área me llamarían para coordinar la visita esperé el plazo, no se cumplió y volví a llamar solicite hablar con supervisores y me dejaron esperando por 15 minutos en línea, me parece una falta de respeto toda esta situación, por que lo que exigimos por favor arreglar el inconveniente que se le aqueja en el hogar de mi madre, no tienen Internet, telefonía fija y televisión desde el 14 de septiembre, solicitó a la brevedad comunicarse y arreglar el problema y por supuesto compensar los días que no se a utilizado.gracias quedaré atenta
Autor: D.A.