Claro Chile
20 Abril, 2018 - 09:01
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
20 Abril, 2018 - 16:57
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Pésimo

4 Mayo, 2018 - 14:20
Finalmente mi abogado está viendo el caso, pues me toca pagar otro mes y sigo con la grabación de deuda creo que claro debiese contratar a personas mas resolutivas y proactivas, porque no pasó nada, es decir les da lo mismo,
Sernac y la superintendencia de comunicaciones tendrá que verlo.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 19, Abril 2018
  • Número: 493446

Claro

Grabación permanente en cada llamado que menciona deuda

SEÑORES claro

PRESENTE


Buenas quiero hacer mi reclamo a empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro , siendo que estoy con plan desde el año 2005 deja mucho que desear, y para más hace dos semanas pese ya haber reclamado al 103 me aparxe que rengo una deuda vigente situacion que no es asi , espero lo solucionen pues de ese numero una sra extranjera me corriboro y señalo que el dia lunes 15 estaría todo bien.Stte
Autor: M.O.
Publicado el Jueves, Abril 19, 2018 - 14:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión