- , Chile
- 24, Abril 2018
- Número: 494461
Sin servicio para realizar llamadas y recibir
PRESENTE
estimados:Nuevamente tengo el mismo problema con la compañía claro, tengo un celular reclamos.cl/empresa/claro">Claro que compre con plan que termine de pagar y cambie a un numero de prepago. Desde que pague la ultima cuota del celular he sufrido intermitentes bloqueos de señal, no puedo realizar llamadas NI recibir ENTRANTES, no puedo conectarme a Internet móvil, menos recibir mensajes de texto. La primera vez, tuve que ir a la sucursal y la solución fue esperar una semana para que desbloquearan el teléfono y ahora después de 4 meses vuelve a ocurrir lo mismo. necesito UNA SOLUCIÓN DEFINITIVA.
Autor: D.D.