No respetan valor del plan contratado

buenas noches, nuevamente ya por más de 7 meses hago público mi malestar con claro, todos los meses tengo que reclamar por este medio para que respeten el valor del plan que contraté en enero pasado, en esa fecha contraté un plan 2x1 por un valor promocional de $ 27990 por 1 año, jamás me han cobrado ese valor en las boletas que me llegan , estas aparecen con un valor de $ 32.000 y no fue ese el monto a pagar que me ofrecieron, ni en sucursal ni por el call center me han dado solución ,solo por este medio (reclamos.cl) me contactan y me rebajan el precio al valor que contraté, felicito a esta pagina ya que es el único medio que me ha funcionado.lo más probable es que un ejecutivo de reclamos.cl/empresa/claro">Claro me contacte y me baje el valor, pero el próximo mes y el que sigue y el que sigue seguirá el problema , reclamaré mes a mes hasta enero de 2019, fecha en que terminará el valor promocional.