Mala conexion de internet durante el dia

Hola, soy cliente de reclamos.cl/empresa/claro">Claro desde hace un mes, cuando recién contrate el plan los primeros días tuve problemas de conexión, pero después se arreglo y todo andaba perfecto, hasta hace una semana.Tengo el plan ilimitado hd, que se supone que es ilimitado y no hay cuota de trafico ni que te bajen la velocidad o eso me dijeron cuando lo contrate, pero desde hace unos días tengo una conexión horrible, en mi casa durante la noche la internet anda super bien para ser 3g llega hasta los 15 mb, pero durante el dia en el mismo lugar la velocidad de internet no pasa de los 0,8 mb. he hecho un montón de pruebas con speedtest durante una semana y se repite lo mismo todos los dias, lo que no varia es la velocidad e subida que es siempre la misma , alrededor de 2 megas. Esto me hace pensar y es demasiado obvio que durante el día me limitan la internet a una determinada velocidad..., me gustaría recibir una respuesta de alguna persona de claro, ademas según el mapa de las zonas de coberturas que tiene en su pagina yo debería tener 4g, pero es mentira...En resumen por algún motivo me están limitando la velocidad de descarga durante el dia a 0,8 megas, ademas con una latencia horrible, espero alguna respuesta, cuando se comuniquen conmigo les doy los datos de la cuanta del plan, desde ya gracias.