Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
10 Enero, 2018 - 09:31
Autor:
🙁 Incompleto
10 Enero, 2018 - 15:57
Buenas tardes, gracias por considerar mi petición, espero alguna solución y si en lo posible una compensación por las molestias y las horas perdidas que he tenido. Gracias
Saludos
Saludos
Claro Chile
11 Enero, 2018 - 08:57
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Maipú, Chile
- 09, Enero 2018
- Número: 473072
Buenas tardes quiero dejar este reclamo ya que cada vez que llamo para consultar si llego el equipo iPhone 6, me dicen que si está y que me diriga a la sucursal con confianza y cuando llego a l sucursal del mall alameda me dicen que no está, que todavía no llega, ya me ha pasado más de 3 veces y encuentro insólito este tipo de servicio, ya que lo hacen con el motivo de que uno compre otro equipo, ahora acabo de llamar y me dijeron que ya llego el iPhone 6, lo cual lo dudo y estoy pensando seriamente en colocar una denuncia ( ya que por engañar al cliente y hacer publicidad engañosa, lo puedo hacer) y a su vez cobrar una indemnización por hacerme gastar tiempo y dinero, espero una respuesta factible a esto, antes de tomar medidas drásticas y obviamente cambiarme de compañía
Autor: F.C.
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