- Concepción, Chile
- 03, Junio 2018
- Número: 502492
Plan hd ilimitado, velocidad disminuida de forma unilateral.
PRESENTE
Por 4to mes consecutivo se me disminuye la Velocidad de forma unilateral, anteriormente por este mismo medio recibí una respuesta y se me reestablecio la Velocidad normal, Eso fue el mes pasado y este mes nuevamente recibí una rebaja de velocidad., dejando prácticamente inutilizable el internet en el celular.el reclamo anterior era la siguientehttps://www.reclamos.cl/claro/reclamo/2018/may/claro_plan_hd_ilimitado_velocidad_disminuida_de_forma_unilateralMe gustaría saber si esta situación se seguirá dando eternamente,. pues resulta cansador tener que reclamar mensualmente, y lo único que estoy pidiendo es que se respete lo que esta en el contrato que se firmo.. tampoco pido mucho.. Desde ya gracias. Se despide atteUn Cliente descontento.
Autor: E.C.