Claro Chile
24 Mayo, 2018 - 09:55
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Mayo, 2018 - 16:23

Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

Incoherente

24 Mayo, 2018 - 19:19
Como respuesta me envian los ultimos cobros.....

y donde esta el descuento?

solicito que me envien lo que queda por pagar de mi equipo arriendo y lo que adeudo de este mes para solicitar la baja del servicio,
ya que no dan soluciones mas que calmantes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Temuco, Chile
  • 24, Mayo 2018
  • Número: 500240

Claro

Cobro excesivo y burla

SEÑORES claro chile

PRESENTE


les cuento: tengo un plan en reclamos.cl/empresa/claro">Claro movil por un valor de 25990 mensuales y hace varios meses me vienen cobrando en exceso.En relacion a mi boleta de abril reclame por que ya era mucho me salio sobre 27.100y reclame a este medio y obtuve respuesta que desde esta facturacion osea la de mayome harian 20% de descuento por 3 meses en mis futuras boletas y recien acabo de ver mi nueva boleta y me aparece por 24.000 y algo,eso no corresponde al 20% de descuento.encuentro que es una burla, soy cliente hace aproximadamente 7 meses de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y pago mis boletas.espero una respuesta inmediata y no una solución a largo plazo si no que ahora ya.
Autor: J.P.
Publicado el Jueves, Mayo 24, 2018 - 03:13. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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