Claro Chile
30 Octubre, 2018 - 08:43
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
30 Octubre, 2018 - 17:13
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Resuelto
Autor:

🙂 Resolvieron Rapido

13 Noviembre, 2018 - 11:01
Se contactaron conmigo y se resolvió el problema rápido
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 29, Octubre 2018
  • Número: 537853

Claro

Excesivas trabas para renunciar a claro hogar

SEÑORES claro hogar

PRESENTE


me dirijo a ustedes para hacer el reclamo correspondiente ya que he llamado en reiteradas ocasiones a reclamos.cl/empresa/claro">Claro para poner termino a mi contrato de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar , me han puesto miles de trabas ,primero me derivaron con una ejecutiva que me ofrecia el cielo y la tierra para continuar con su compañia , y al decirle que definitivamente queria terminar el contrato me dijo que no era llegar y terminar y empezo a enumerar una infinidad de requisitos para ponerle termino, fotocopia de carnet.,imprimir una serie de papeles y despues tenia que firmar para posteriormente escanear todo y enviarlo , una pena que una empresa tan seria se supone y grande tenga que recurrir a tantas artimañas para retener a sus clientes
Autor: C.A.
Publicado el Lunes, Octubre 29, 2018 - 20:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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