Claro Chile
28 Septiembre, 2018 - 09:33
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
28 Septiembre, 2018 - 16:37
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 27, Septiembre 2018
  • Número: 530495

Claro

Usurpación de rut, fraude

SEÑORES claro chile

PRESENTE


Claro chile, usurpo mi rut con el nombre de otra persona, pague por error una cuenta de reclamos.cl/empresa/claro">Claro (nunca he sido cliente, ni he contratado servicios), al momento de ir a caja vecina yo iba a cancelar mi cuenta de movistar lo cual la chica que atendia se equivoco y puso reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar, en donde figuro con deuda y yo pensando que era de movistar la pague, cuando llego mi cuenta al mes siguiente de movistar revise el bouncher y me di cuenta que era de reclamos.cl/empresa/claro">Claro hogar, llame al call center de reclamos.cl/empresa/claro">Claro y me dijeron que mi rut no corresponde a mi nombre si no que ha un tal juan cristian , muy poco segura su forma de ingreso de clientes ni fotocopia de cédula de identidad piden y si fuese así no verifican los datos. por eso no contrato servicios con reclamos.cl/empresa/claro">Claro tiene la peor atención y para dar solución nunca se mueven
Autor: Y.Q.
Publicado el Jueves, Septiembre 27, 2018 - 17:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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