- Providencia, Chile
- 11, Abril 2019
- Número: 576653
Incumplimiento de contrato
PRESENTE
lo primero es que portamos un numero de un particular a nombre de la empresa, con todas las autorizaciones pertinentes. después de un tiempo nos dicen que ese numero no esta a nombre de la empresa y nos cortan el servicio por no pago, dejándonos sin servicio por 5 días y nos dicen que debemos pagar esa cuenta aparte ( porque nos dejaron fuera del plan de empresa ese numero). siendo que la cuenta estaba al día.. obligándonos a cancelar adicional casi 20 mil pesos.El segundo punto es que la cuenta según contrato era de $121.000 ero l segundo mes e nos cobró $156.000, siendo estos cancelados por pago automático de la cuenta bancaria. se efectúa el reclamo pertinente a la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro y luego me llega una cuenta por $171.000. esta aun no esta cancelada. he dejado 3 reclamos en la empresa reclamos.cl/empresa/claro">Claro y aun no tengo respuesta. o devolución de los dineros..
Autor: E.A.