- Pelluhue, Chile
- 18, Abril 2019
- Número: 578045
Buenos días, junto con saludar.Me dirijo a ustedes con el siguiente problema lo cual me tiene muy molesta, he estado llamado muchas veces por lo cual solo me dicen que esta con problemas la plataforma y no me pueden ayudar hasta la fecha sigo llamando y no me dan ninguna solución.mi problema es que al momento de pagar me están cobrando 2 meses desde el 21 de Febrero y 21 de Marzo del presente año, por lo cual yo solo estoy debiendo Marzo ademas hasta la fecha aun no me han cortado el cable como en otras ocasiones cuando me atraso con el pago, quisiera saber que es lo que esta pasando con mi cuenta a la brevedad posible, de lo contrario para darlo de baja ya que no puedo seguir con este problema porque hoy me están cobrando $ 51.616 mañana serán $ 100.000 o mas quien sabe. como empresa se entran pasando para sinvergüenza.necesito SOLUCIÓN A LA BREVEDAD POSIBLE POR LO CONTRARIO ME CAMBIARE DE EMPRESA.
Autor: M.V.