Aun no me desbloquean los puertos 200 megas

con 200 megas de velocidad no puedo ver peliculas en iptv es INCREIBLE.y cuando conecto el 4g de mi celu las peliculas vuelan.dejé un reclamo porque tienne todos los puertos bloqueados y me llamaron diciendo que ellos no bloquean puertos, solo los habilitan cuando uno llama (es lo mismo que están bloqueados) para que lo hagan y tiene que dar el numero de puertos , les dije que mes desbloquearan el puerto 80 Y 8080 y me dijeron que estaba hecho, pero al revisar solo me desbloquearon el puerto 23.sabrán los técnicos que existen aplicaciones para revisar los puertos abiertos?.aún sigo con los puertos bloqueados por los **********s de claro.invito a los abogados y al sernac a hacer una demanda colectiva por este tema, ya que no dan cumplimiento a la ley de neutralidad y yo no tengo porque llamar para que los habiliten, ya que conforme a la ley ellos deben entregar el servicio sin obstaculos,