Claro Chile
19 Agosto, 2019 - 09:48
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 Ningun Resultado, No Se A Que Se Refieren Con Brevedad.

19 Agosto, 2019 - 19:05
aun con los puertos bloqueados, me llama la Sra. Sonia Araya y me dice que me van a desbloquear los puertos y el tecnico me llama y me pregunta puras tonteras y no me los desbloquea. no se quien manda.
Claro Chile
20 Agosto, 2019 - 10:15
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Fernando, Chile
  • 16, Agosto 2019
  • Número: 606452

Claro

Aun no me desbloquean los puertos 200 megas

SEÑORES claro

PRESENTE


con 200 megas de velocidad no puedo ver peliculas en iptv es INCREIBLE.y cuando conecto el 4g de mi celu las peliculas vuelan.dejé un reclamo porque tienne todos los puertos bloqueados y me llamaron diciendo que ellos no bloquean puertos, solo los habilitan cuando uno llama (es lo mismo que están bloqueados) para que lo hagan y tiene que dar el numero de puertos , les dije que mes desbloquearan el puerto 80 Y 8080 y me dijeron que estaba hecho, pero al revisar solo me desbloquearon el puerto 23.sabrán los técnicos que existen aplicaciones para revisar los puertos abiertos?.aún sigo con los puertos bloqueados por los **********s de claro.invito a los abogados y al sernac a hacer una demanda colectiva por este tema, ya que no dan cumplimiento a la ley de neutralidad y yo no tengo porque llamar para que los habiliten, ya que conforme a la ley ellos deben entregar el servicio sin obstaculos,
Autor: H.L.
Publicado el Viernes, Agosto 16, 2019 - 14:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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