Cancelación de servicios

llevo mas de tres meses tratando de cancelar mis servicios con reclamos.cl/empresa/claro">Claro por motivos personales siempre que voy la sucursal no me lo permiten por que se emitió la boleta que tengo que cancelarla , después que tengo que espera 48 horas desde que emití el pago lo hago y que ya no puedo por que se paso la fecha que tengo que ir tal dia y que se yo y al final no puedo ser cancelación de estos servicio (plan de celular y cable )ya van dos meses que no ocupo ese numero de telefono, eh dicho millones de veces que ese numero no lo tengo no existe y no me dan ninguna solucionnecesito con urgencia la eliminacion de estos servio ya que no voy a serguir pagando algo que no ocupo