Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
2 Julio, 2019 - 10:34
Claro Chile
2 Julio, 2019 - 15:07
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Hualpén, Chile
- 02, Julio 2019
- Número: 595788
Buenas noches, el motivo por el cual me dirijo a Uds, es para darle a conocer mi molestia debido a qué el día 13-06-19 se contrato un Plan con su Cía., El cual consistía en una promoción de prepago a Plan (plan s) internet 15 GB. De un valor de $ 9.990.-siendo contrato vía teléfono por la Ejecutiva Jacqueline Evelin San Martín Arriesgada Rut vendedor 15.592xxx-x Sucursal CAC_5105_VIII_Los Carrera..plan que es accesible para una persona..sobre todo para mi Madre que es la que tomo este convenio..Bueno hasta el día de hoy solo se encuentra activado al celular la navegación libre de redes sociales..se ha llamado reiteradas veces para informar ,pero no han dado solución a este tema, cómo empresa dejan mucho que deseanecesito a la brevedad ver este caso, para darle solución. debido que llegara la cuenta de este sin haber usado siquiera está promoción..
Autor: M.C.
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