Claro Chile
24 Julio, 2019 - 12:31
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
24 Julio, 2019 - 12:32
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

En Proceso

24 Julio, 2019 - 20:56
Gracias. Espero respuesta
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 22, Julio 2019
  • Número: 600384

Claro

*****a por portabilidad

SEÑORES claro

PRESENTE


El día jueves 11/7 me llamaron para ofrecerme portabilidad, como siempre dije que no. Pero me ofrecieron un iPhone XR por algo cercano a $22.000 mensuales. Luego me volvieron a llamar de reclamos.cl/empresa/claro">Claro para generar la venta e incluso me preguntaron el color y me dijeron que me iba a llegar a mi domicilio el día 20/07. El día 19/07 llamé para preguntar por la llegada de mi celular y me dijeron que podían ver nada por sistema.que el requerimiento no existe. Después de llamar 29 veces en menos de 72 horas me explican que no hay ninguna venta.Por ende, una total *****a para engatusarme el plan sin una oferta real concretada.
Autor: J.C.
Publicado el Lunes, Julio 22, 2019 - 12:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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