Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
4 Julio, 2019 - 12:23
Claro Chile
5 Julio, 2019 - 13:13
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
Claro Tv
5 Julio, 2019 - 13:30
Recibí su respuesta, pero no fue lo que me explico el vendedor del Call Center cuando había renunciado y me dio la alternativa del descuento. Se me informo que una vez terminado el descuento la cuenta me iba a quedar en 24.000 pesos.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Temuco, Chile
- 03, Julio 2019
- Número: 596256
Me estan cobrando demás en la cuenta mensula de tv hogar Claro. Llamo al call center y cuando selecciono servicio por antena me dice que esta fuera de servicio. no es la primera vez que me pasa. Debiera haber más fiscalización a estas empresas, ya que no tengo ninguna solución. necesito que reclamos.cl/empresa/claro">Claro me explique por que me está cobrando de más.
Autor: M.P.
Escribir al autor