Claro Chile
19 Marzo, 2019 - 10:02
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:

🙁 No Hay Solución

19 Marzo, 2019 - 12:10
Hasta el momento nadie se ha comunicado conmigo y sigue el inconveniente mal servicio
Claro Chile
19 Marzo, 2019 - 14:05
Estimado(a) cliente;
Hemos enviado respuesta, rogamos a usted revisar su correo electrónico.
Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Independencia, Chile
  • 18, Marzo 2019
  • Número: 570904

Claro

Internet móvil malisimo

SEÑORES claro

PRESENTE


Desde ayer presente nuevamente el mismo inconveniente llego a una cierta cantidad de gb y se baja la velocidad tengo un plan ilimitado HD el cual es 999.999 gb he llamado ayer y hoy y no son capaz de dar una respuesta la vez anterior me lo solucionaron al resetearla cuota de navegación.Estos son los reportesReporte reclamos.cl/empresa/claro">Claro 17 marzo 2019I162680129Reporte reclamos.cl/empresa/claro">Claro 18 marzo 2019I162693386Espero tener una respuesta rápida adjunto foto de los test de velocidad que realice
Autor: J.M.
Publicado el Lunes, Marzo 18, 2019 - 13:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
Claro - No han respondido ni solucionado mi caso, reinician mi numero de caso.
Resuelto Publicado el 08-06-2026

Resuelto. Se ha resuelto mi caso

Claro - app lleva semanas mala
Resuelto Publicado el 04-06-2026

Soluccionado. aunque me mandaron la misma respuesta que mencione que me habian dado, al dia siguiente la aplicacion volvio a funcionar correctamente y se a mantenido en funcionamiento hasta la fecha sin problema alguno

Claro - Cierre de Contrato
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Cerrado. Se cierra el caso, aunque no conozco si los números siguen funcionando.

Claro - Bolsa cobrada no figuraba
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Caso Resuelto. Gracias por la asistencia, el caso fue resuelto.

Claro - No puedo cambiar contraseña
Resuelto Publicado el 03-06-2026

Resuelto. Después de muchos meses por fin resolvieron mi problema

Claro - Cambio del plan prometido al hacer portabilidad
Resuelto Publicado el 18-05-2026

Resuelto. Fue muy rápida la gestión