Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
29 Noviembre, 2019 - 08:06
Claro Chile
2 Diciembre, 2019 - 08:38
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Rancagua, Chile
- 28, Noviembre 2019
- Número: 628837
Soy cliente prepago de la compañía telefonica reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile con mi actual numero hace 2 años aproximadamente. Por razones laborales relacionados a la cobertura de la señal, he requerido la portabilidad para cambiarme a la compañia Entel Pcs. Llevo 4 meses intentando portarme manteniendo mi numero y para tal efecto requiero que me llegué un codigo de autorizacion para llevar a cabo este trámite. Lo he intentado en distintas sucursales de Entel incluso via telefonica pero esta accion se ha vista truncada por falta de este codigo que reclamos.cl/empresa/claro">Claro Chile debiese hacerme llegar en un mensaje de texto a mi telefono al momento portarme.
Autor: I.V.
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