Problemas de cobertura y desvío de llamadas

Hace tres días hice la portabilidad a Claro, previo a eso, en la negociación de venta me indicaron con un mapeo las zonas donde disponían de señal 4g. Justamente en el lugar donde necesito señal en el mapa aparece casi sin Cobertura 4g, indiqué eso y finalmente me dijeron que quizá está no llega pero 3g de todas maneras por conexión satelital, etc... bueno ni una ni otra, no hay ningún tipo de señal, antes estaba en movistar donde al menos 3g tenía.....Como "auto solución" opté para cuando esté en la zona sin señal, se ejecute un Desvío de llamadas a otro celular que tiene movistar, la sorpresa es que no logro activar el Desvío de llamadas, he llamado en dos oportunidades y nada, me dieron un código de activación de Desvío de llamadas y aparece error. Probé el chip reclamos.cl/empresa/claro">Claro en otro celular y ocurre lo mismo, luego un chip movistar en el mío y funciona, por tanto el celular no es.Hoy es el tercer día de portabilidad, día lunes, ya quiero regresar con mi antiguo operador.Para colmo el jueves me ofrecieron X plan a $XXX precio, hoy cuesta 5 mil pesos menos.