Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro Chile

Claro chile - Retraso y nula informacion sobre una compra

Claro Chile

Recepción Del Caso

11 Noviembre, 2019 - 09:18
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.

Claro Chile

Respuesta De Claro

12 Noviembre, 2019 - 15:09
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor reclamo

No Me Han Dado Solucion

12 Noviembre, 2019 - 18:42
Hasta el dia de hoy nadie me a dado una solución y sigo esperando que mi compra llegue.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro chile
retraso y nula informacion sobre una compra
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En Lautaro, Cautín, Chile
Viernes 08, Noviembre 2019
Número de Reclamo: 624508
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

el 14 de octubre compré un smartphone por la pagina de internet de claro, se supone que tenian 5 dias habiles para que mi pedido llegara a mi domicilio y hoy 8 de noviembre sigo esperando, no tengo respuesta alguna por parte de la empresa.
Autor: J.F.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 179.57.201.98 el Viernes, Noviembre 8, 2019 - 17:17. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Lipigas
Nota promedio: 2.6923
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 21 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Prefiera
Gasco
Nota promedio: 3.7500

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