Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile
25 Septiembre, 2019 - 09:00
Claro Chile
26 Septiembre, 2019 - 09:02
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor:
🙁 Primero Roban Y Ahora Mienten
27 Septiembre, 2019 - 10:12
del 17 de septiembre que espero mi dinero y mis minutos.
hoy llamo y dicen que cerraron el reclamo porque estaba mal hecho????????
que mas quieren? USTEDES ME ROBARON y dicen que ayudaron a resolverlo?
no tengo ni la plata ni los minutos a LA FECHA!
hoy llamo y dicen que cerraron el reclamo porque estaba mal hecho????????
que mas quieren? USTEDES ME ROBARON y dicen que ayudaron a resolverlo?
no tengo ni la plata ni los minutos a LA FECHA!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- La Florida, Chile
- 24, Septiembre 2019
- Número: 614725
Desde el 17 reclamando y al parecer siguen burlándose.El 17 compré un paquete de 7000 que dura 30 dias.No reconocieron la carga, no cargaron el paquete que compré y para colmo, me robaron mas de 5400 minutos que tenía acumulados mes a mes.Me tuvieron dos dias sin servicio y trabajo con mi celular.Me vi OBLIGADA A CARGAR NUEVAMENTE OTROS 7 Mil para poder estar comunicada.Hoy llamo y me dicen que mis 7 mil ya han sido cargados, cosa que NO ES CIERTA.Me robaron los 7 mil, la bolsa que compré el mismo dia de la carga y mas encima mis mas de 5400 minutos se hicieron humo.Me dicen que debo ingresar otro reclamo.Llevan meses sacándome saldo, sacandome lo acumulado en internet y me tienen harta.Ellos Nunca pierden y a una que se la lleve el diablo.Quiero todo mi saldo r.o.b.a.d.o. incluyendo los minutos que hicieron desaparecer.
Autor: K.G.
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