Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

Claro

Claro - Conexión a internet defectuosa y lenta

Claro Chile

Recepción Del Caso

23 Septiembre, 2019 - 10:38

Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Claro Chile

Respuesta De Claro

25 Septiembre, 2019 - 09:09

Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
claro
conexión a internet defectuosa y lenta
TwitterFacebook

En Contulmo, Arauco, Chile
Jueves 19, Septiembre 2019
Número de Reclamo: 613892
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro

PRESENTE

Los datos andan con una velocidad muy reducida, se tarda demasiado en cargar una página, en descargar un par de fotos, o un video, me aparece que tengo señal 4g y 4g+, aún así es lentísimo.
Autor: J.M.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 191.119.231.154 el Jueves, Septiembre 19, 2019 - 21:50. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
4
Evite
Movistar
Nota promedio: 2.3977
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 949 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Entel
Nota promedio: 2.8384

Comentarios