Aumento de tarifa de plan internet hogar

Estimados Claro,Le hago llegar mi reclamo y también dejar en evidencia el abuso que realizan al aumentar unilateral mente el cobro del valor del servicio que entregan, estoy pagando mi segunda boleta y ya tengo un aumento del valor de la tarifa, esto en ninguna ocasión esta informado ya sea por call center (con ejecutivo que realizamos la contratación)ni el técnico que realizo la instalación y para mi era desconocimiento.pago 1 = 12990pago 2= 13123Esto no lo Informan y ofrecen planes fijos, queda una muy mala sensación de abuso por parte de ustedes.sin mas que decir y dejar en evidencia la manera de operar de la empresa.Atte.Christoper Escudero