Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
17 Abril, 2020 - 14:44
Claro Chile
17 Abril, 2020 - 14:44
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resoluci贸n de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Los 脕ngeles, Chile
- 16, Abril 2020
- Número: 661855
desde que contrate esta linea la que termina en 8631 con plan S CE siempre eh tenido problemas, problemas con el numero al realizar llamadas, cambios sin autorizacion y mas encima la maldita sucursal de mi ciudad esta cerrara!no me dejan cambiar numero gratis porque se hace por sucursal, despues siguen con mentiras y todo, por lo cual llamo pido renuncia y me dicen que no se puede renunciar por lo de la contingencia, pasa que quiero eliminar el plan y no me dejan despues me llama una ejecutiva y me amenaza, quiero que me eliminen el plan y la linea!!!!! ahoraaaaa quiero que la elimineeeen!!!! ya me aburri, no quiero firmar ningun documento!!!! solo den de baja la linea o mando reclamo a subtel por todo lo que me pasa!!!quiero la baja de inmediato y que me manden la info al correo indicado!!! no quiero realizar ningun otro documento ya me aburriiporfavor HACER LA BAJA A LA LINEA QUE TERMINA EN 8631, LA LINEA AFECTADA ES LA MISMA QUE ESTA DE CONTACTO EN EL RECLAMO!!tercer intento en que me den de baja la linea!!!
Autor: M.V.
Escribir al autor