Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile
21 Abril, 2020 - 21:26
Claro Chile
21 Abril, 2020 - 21:26
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras analistas.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Valdivia, Chile
- 17, Abril 2020
- Número: 662046
buenos días vengo a exigir que claro se contacte conmigo, debido a que hace un mes hice una portabilidad a mi equipo, yo usaba otra compañia y hice portabilidad en claro.bueno el punto es que me hicieron mal la portabilidad, me portaron un numero equivocado otro telefono que figuraba en mi boleta! ahora debido a su equivocación me facturaron en las dos empresas!!! quiero queme solucionen el problema y me porten el teléfono correcto, cabe decir ademas que su portabilidad fue hasta indebida por que al numero que se equivocaron y portaron mal recien tenia 2 meses de antiguedad en la compañia , mientras el que si se debía portar llevaba 1 año o mas.....por eso me parece insólito estos errores y mas que no puedan responder los correos!
Autor: L.M.
Escribir al autor