Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.

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Claro chile - Cambio facturación sin hacerlo el titular

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Recepción Del Caso

17 Febrero, 2020 - 09:12
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo.
Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
Claro Chile

Respuesta De Claro

18 Febrero, 2020 - 11:23
Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente.
Saluda atentamente,
Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Reclamo original:
claro chile
cambio facturación sin hacerlo el titular
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En San Clemente, Talca, Chile
Sábado 15, Febrero 2020
Número de Reclamo: 647094
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES claro chile

PRESENTE

Estamos muy molestos porque si dejamos un periodo de facturación es para que coincida con la fecha de pago del sueldo y eso es los días 18 de cada mes y hoy me cortan el servicio de televisión por cable, llamo al numero de atención al cliente y me entero cambiaron el periodo de facturación sin hacerlo el titular además la boleta es por mucho mas de lo que nosotros contratamos necesito solución y la reposición del servicio.
Autor: M.L.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 191.119.105.49 el Sábado, Febrero 15, 2020 - 01:17. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
Evite
Sky Airlines
Nota promedio: 2.0070
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 211 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
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Latam / Lan Chile
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