Imposible realizar compra de gigas en arma tu prepago

poseo un plan, más una linea adicional, cuando se me terminan los gigas de navegación entro a la página de Claro y voy a la opción arma tú prepago y compro gigas.llevo 3 días tratando de realizar la compra y he llamado a al 103 en 5 oportunidades en estos últimos dos días en las tres primeras veces prometieron arreglar el problema, ya que sería un problema con mi linea.las últimas 2 veces me han dejado colgado al teléfono por más de 15 minutos.Además ahora ni siquiera tengo redes sociales ni face ni wsp.Cabe mencionar que meses anteriores me he quedado sin gigas y he utilizado el servicio de arma tú prepago y no he tenido problemas.Por años soy cliente de Claro, tengo una linea adicional y creo que no merezco el trato de dejarme colgado al teléfono sin ninguna solución.Los cobros por general llegan adelantado, a mitad de mes y los pago, nunca he quedado sin pagar, pero que no me dejen realizar la recarga de gigas, me tienen sin redes sociales y además me dan una pesima atención, ya agotó mi pasiencia y estoy pensando en cambiarme a otra compañía, para mi esta era una buena compañía, pero no hay respuesta.