Alza sin aviso en plan de telefonía

Contraté en agosto de 2019 un plan de 19.990 en tiendas paris, con un contrato de 18 cuotas iguales de 19.990 y desde el mes octavo han comenzado a subirme, primero a 24.990, por lo que vine a sucursal a reclamar y me hicieron la rebaja. Al mes siguiente lo mismo y volví a reclamar. Ahora, me cobraron 22.370 y al reclamar en sucursal, porque telefónicamente solo responden grabaciones, me dicen que el plan fue reajustado a 21.000 y que la diferencia corresponde a intereses por días de atraso. Todo lo anterior es falso. Nunca ne habían modificado el plan fijo, en ninguna compañía y tampoco cobrado interés por días de atraso. Mi plan vence los días 8 y pago los 15, porque ese día recibo dinero. Nunca me habían cobrado intereses por esa causal.Ya está bueno de abusos, por parte de telefónica Claro, una empresa extranjera que viene a robar al pueblo chileno. Tengo este mismo número desde hace muchos años, y no quiero perderlo, solo por eso seguiré pagándoles, pero quiero que todos sepan que en la empresa telefónica Claro, son unos **********s abusivos.Patricia SepúlvedaRut 12465xxx-x