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Alto ping en juegos móviles

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Recepcion Del Caso

9 Julio, 2020 - 20:18
Estimado(a) Cliente: Informamos a usted, que hemos tomado conocimiento del caso ingresado y nos comprometemos a responder a la brevedad. Enviamos a usted un cordial saludo. Atte., Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A
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Caso Cerrado

9 Julio, 2020 - 20:18
:Estimado(a) cliente; Vuestro caso fue atendido por una de nuestras ejecutivas. Esperamos haber ayudado en la resolución de su inconveniente. Saluda atentamente, Servicio a Clientes CLARO CHILE S.A.
Autor reclamo

Nulo Interés Por Responder

22 Julio, 2020 - 04:03
Falsamente aclararon que se habían comunicado conmigo y solucionado el problema, son un desastre. Ya estoy en contacto para cambiarme de compañía.
Reclamo original:
Claro Chile
Alto ping en juegos móviles
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En La Cisterna, Santiago, Chile
Sábado 04, Julio 2020
Número de Reclamo: 685786
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Claro Chile

PRESENTE

Mi reclamo se centra en el alto Ping que presentan algunos juegos para dispositivos móviles, e presentado problemas con diversos MOBAS como MBL , Arena of Valor o Champion legion; y algunos otros. Se por esta misma fuente que presentan problemas de ruteo entre las ip y los servidores. Ojala algún día lo puedan arreglar.


Me gustaría que me solucionaran, ya que hace un tiempo vengo llamando y calculo que por la contingencia a nivel país no responden las llamadas o te dejan 40min con el teléfono en mano.



Autor: N.M.
Claro Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe gestionando, resolviendo y contestando sus reclamos.
Publicado por: IP 186.35.26.176 el Sábado, Julio 4, 2020 - 01:26. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
5
Evite
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