Desactivacion fono movil

Señores Claro ChilePosee 2 lineas con plan empresa, por la situacion actual pais, post contigencia y ahora por pandemia, la mayoria de emprendedores han sido afectados por la situacion, una de las lineas la cual se me hacia economica y accesible de cancelar fue desactivada por no pago, la cual es se cancelo pero aun asi no me activan el numero en sucursal por indicar el no pago total de mi cuenta, me parece de pesimo mal gusto y habla muy mal de la empresa que en esta situacion actual pais, desactiven un numero que es el unico medio de comunicacion actual, incluso habiendo yo pagado una de las lineas, en sucursal no me dieron ninguna solucion para recuperar mi telefono solo pagar y mas aun ninguna facilidad de pago, pesimo servicio no lo recomiendo para nada, incluso no me llego ninguna notificacion avisando de la desactivacion