Cobros indebidos y nula señal de internet

Buenos días, cometí el error de contratar internet con la empresa Claro Chile, por un valor de $14.000 pesos mensuales. Desde hace ya varios meses me vienen subiendo el valor de las boletas, siendo las 02 últimas por valores superiores a 15 mil y 19 mil pesos respectivamente.Además de subirme el precio del plan sin previo aviso, el internet está pésimo, no puedo trabajar vía remota porque se caen las videollamadas, no me cargan los correos y no puedo ocupar youtube y/o netflix.Llamo a la compañía, pero me dicen que el valor que pagaba era por una oferta de plan nuevo y se hace un descuento por 06 meses. Le pregunto al chico que me atendió si puede hacer algo, ya que a mi me dijeron que respetarían el precio, y me dice que no, que esos son los valores.Ingreso a la página de Claro y veo QUE MI MISMO PLAN CONTRATADO, LO OFRECEN AHORA POR UN VALOR DE $12.990 mensuales durante 24 meses.La verdad es que me parece una sinvergüenzura tremenda de su parte el subir los precios cuando el servicio que dan es una *****a , más aún cuando muestran comerciales en la TV diciendo que en esta pandemia no subirán los precios.CLARO CHILE: PÉSIMO SERVICIO POST-VENTA, NULAS SOLUCIONES Y CERO EMPATÍA CON EL CLIENTE.NO CONTRATEN CLARO!!!!!! LO BARATO CUESTA CARO.